ข้อมูลที่ step7mm เก็บรวบรวม
step7mm เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ไม่มีการเก็บข้อมูลเกินความจำเป็น แบ่งออกเป็น 3 ประเภทหลักดังนี้
ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง
เมื่อสมัครสมาชิก step7mm คุณให้ข้อมูลพื้นฐานที่จำเป็นสำหรับการเปิดบัญชี ได้แก่ ชื่อ-นามสกุล วันเกิด เบอร์โทรศัพท์ ที่อยู่อีเมล ข้อมูลบัญชีธนาคารสำหรับการฝาก-ถอน และรหัสผ่านที่คุณตั้งเอง ข้อมูลเหล่านี้จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตน การประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน และการส่งการแจ้งเตือนที่สำคัญถึงคุณ
ข้อมูลที่เกิดจากการใช้งาน
เมื่อคุณใช้งาน step7mm ระบบจะบันทึกข้อมูลการใช้งานโดยอัตโนมัติ เช่น ประเภทเกมที่เล่น ยอดเดิมพัน ประวัติธุรกรรม วันและเวลาที่เข้าใช้งาน หมายเลข IP ประเภทอุปกรณ์ และเบราว์เซอร์ที่ใช้ ข้อมูลเหล่านี้ช่วยให้ step7mm ปรับปรุงบริการ ตรวจจับการฉ้อโกง และวิเคราะห์ประสิทธิภาพของระบบ
ข้อมูลจาก Cookies และเทคโนโลยีอื่น
step7mm ใช้ Cookies เพื่อจดจำการตั้งค่าของคุณและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน รายละเอียดเพิ่มเติมอยู่ในหัวข้อ Cookies ด้านล่าง
| ประเภทข้อมูล | ตัวอย่าง | จำเป็นหรือไม่ |
|---|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ วันเกิด เบอร์โทร | จำเป็น |
| ข้อมูลการเงิน | บัญชีธนาคาร ประวัติธุรกรรม | จำเป็น |
| ข้อมูลการใช้งาน | เกมที่เล่น ยอดเดิมพัน | จำเป็น |
| ข้อมูลทางเทคนิค | IP Address อุปกรณ์ เบราว์เซอร์ | จำเป็น |
| ข้อมูลการสื่อสาร | บันทึกแชท อีเมลซัพพอร์ต | เพื่อคุณภาพบริการ |
| การตั้งค่าผู้ใช้ | ภาษา การแจ้งเตือน | ไม่บังคับ |
วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูลของ step7mm
step7mm ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะที่จำเป็นเท่านั้น ไม่มีการนำข้อมูลไปใช้ในทางที่คุณไม่ได้ยินยอม
- การให้บริการ: เปิดและดูแลบัญชีสมาชิก ประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอน และให้บริการเกมและการเดิมพันต่างๆ บน step7mm
- การยืนยันตัวตน: ตรวจสอบว่าคุณมีอายุครบ 18 ปีและเป็นเจ้าของบัญชีที่แท้จริง เพื่อป้องกันการฉ้อโกงและการใช้งานโดยผู้เยาว์
- ความปลอดภัยทางการเงิน: ตรวจจับและป้องกันธุรกรรมที่น่าสงสัย การฟอกเงิน และการฉ้อโกงทุกรูปแบบที่อาจส่งผลกระทบต่อคุณหรือ step7mm
- การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อพัฒนาฟีเจอร์ใหม่ แก้ไขปัญหาทางเทคนิค และปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้งาน
- การสื่อสาร: ส่งการแจ้งเตือนสำคัญเกี่ยวกับบัญชี ธุรกรรม โปรโมชันที่คุณเลือกรับ และการอัปเดตนโยบายต่างๆ
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง รวมถึง PDPA และกฎระเบียบด้านการป้องกันการฟอกเงิน
การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม
step7mm ไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้กับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม มีบางกรณีที่ step7mm อาจต้องแบ่งปันข้อมูลซึ่งได้อธิบายไว้อย่างชัดเจนดังนี้
ผู้ให้บริการที่ร่วมงานกับ step7mm
step7mm ทำงานร่วมกับบริษัทที่ให้บริการสนับสนุน เช่น ผู้ประมวลผลการชำระเงินที่เชื่อมต่อกับธนาคารไทย ผู้ให้บริการเกม และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านไอที บริษัทเหล่านี้ได้รับข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น และทุกรายลงนามในสัญญาไม่เปิดเผยข้อมูล (NDA) กับ step7mm
กรณีที่กฎหมายกำหนด
step7mm อาจต้องเปิดเผยข้อมูลสมาชิกตามคำสั่งของหน่วยงานรัฐ ศาล หรือเพื่อปฏิบัติตามกฎหมายที่บังคับใช้อยู่ ในกรณีเช่นนี้ step7mm จะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าหากสามารถทำได้ตามข้อกฎหมาย
การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
step7mm ลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลอย่างต่อเนื่องเพื่อปกป้องข้อมูลสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปิดเผยโดยไม่ตั้งใจ การแก้ไข หรือการทำลายข้อมูล มาตรการที่ step7mm ใช้อยู่ในปัจจุบันได้แก่
- การเข้ารหัส SSL 256-bit สำหรับข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งผ่านเครือข่าย
- ระบบ Firewall หลายชั้นที่ปกป้องเซิร์ฟเวอร์จากการโจมตีจากภายนอก
- ระบบตรวจจับและป้องกันการบุกรุก (IDS/IPS) ที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
- การสำรองข้อมูลอัตโนมัติทุกวันในหลายสถานที่เพื่อป้องกันการสูญหาย
- การเข้ารหัสรหัสผ่านด้วย Bcrypt ทำให้แม้แต่ทีมงาน step7mm เองก็ไม่สามารถอ่านรหัสผ่านของคุณได้
- การตรวจสอบความปลอดภัยโดยผู้เชี่ยวชาญภายนอกเป็นประจำทุกปี
- การควบคุมการเข้าถึงข้อมูลภายในองค์กรโดยใช้หลัก Least Privilege คือพนักงานเข้าถึงได้เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่องานของตนเท่านั้น
แม้ step7mm จะทุ่มเทในการรักษาความปลอดภัย แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัยสมบูรณ์แบบ 100% หากสงสัยว่าบัญชีของคุณถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้ติดต่อ step7mm ทันทีเพื่อล็อกบัญชีและตรวจสอบ
Cookies และเทคโนโลยีติดตาม
step7mm ใช้ Cookies ซึ่งเป็นไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่บันทึกในอุปกรณ์ของคุณเพื่อช่วยให้การใช้งานเว็บไซต์ราบรื่นยิ่งขึ้น Cookies ที่ step7mm ใช้แบ่งเป็น 3 ประเภท
Cookies ที่จำเป็น (Strictly Necessary)
Cookies ประเภทนี้จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การจดจำการเข้าสู่ระบบ การรักษาสถานะ Session และการรักษาความปลอดภัย หากปิดการใช้งาน Cookies ประเภทนี้ คุณจะไม่สามารถใช้งาน step7mm ได้ตามปกติ
Cookies เพื่อการวิเคราะห์ (Analytics)
ช่วยให้ step7mm เข้าใจว่าผู้ใช้งานใช้เว็บไซต์อย่างไร หน้าไหนได้รับความนิยม และมีปัญหาตรงจุดใด ข้อมูลนี้ถูกรวมและไม่สามารถระบุตัวตนบุคคลได้ ใช้เพื่อปรับปรุงบริการเท่านั้น
Cookies เพื่อการปรับแต่ง (Preferences)
จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษาที่เลือก การตั้งค่าการแสดงผล และประวัติการค้นหาในเว็บไซต์ เพื่อให้ประสบการณ์ของคุณดีขึ้นในการเข้าใช้งานครั้งต่อไป
คุณสามารถปิดการใช้งาน Cookies ที่ไม่จำเป็นได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิด Cookies บางประเภทอาจทำให้ฟีเจอร์บางอย่างของ step7mm ทำงานได้ไม่เต็มประสิทธิภาพ
การเก็บรักษาและลบข้อมูล
step7mm เก็บรักษาข้อมูลของคุณเฉพาะในระหว่างที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ หลังจากปิดบัญชีแล้ว step7mm จะเก็บข้อมูลพื้นฐานไว้อีก 5 ปีตามข้อกำหนดทางกฎหมายด้านการป้องกันการฟอกเงิน หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบอย่างถาวร
ข้อมูลธุรกรรมทางการเงินจะถูกเก็บรักษาตามระยะเวลาที่กฎหมายบัญชีและการเงินกำหนด บันทึกการสื่อสารกับทีมซัพพอร์ตจะถูกเก็บไว้ 2 ปีเพื่อประโยชน์ในการแก้ไขข้อพิพาท หากต้องการให้ลบข้อมูลเฉพาะส่วนก่อนกำหนด สามารถยื่นคำขอได้ตามขั้นตอนในหัวข้อสิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลตาม PDPA
ในฐานะสมาชิก step7mm คุณมีสิทธิ์ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย ดังต่อไปนี้
- สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล: ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่ step7mm เก็บไว้เกี่ยวกับคุณได้ทุกเมื่อ
- สิทธิ์แก้ไขข้อมูล: ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย
- สิทธิ์ลบข้อมูล: ขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวของคุณออกจากระบบ step7mm (subject to legal retention requirements)
- สิทธิ์จำกัดการประมวลผล: ขอให้ step7mm หยุดประมวลผลข้อมูลของคุณในบางกรณี
- สิทธิ์คัดค้าน: คัดค้านการใช้ข้อมูลของคุณในบางวัตถุประสงค์ เช่น การตลาดตรง
- สิทธิ์โอนย้ายข้อมูล: ขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่สามารถนำไปใช้ต่อได้
- สิทธิ์ถอนความยินยอม: ถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ตลอดเวลา โดยไม่มีผลย้อนหลัง
หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น สามารถติดต่อ step7mm ผ่าน Live Chat หรืออีเมล support@step7mm.best โดยระบุสิทธิ์ที่ต้องการใช้และยืนยันตัวตน step7mm จะดำเนินการภายใน 72 ชั่วโมงสำหรับคำขอทั่วไป และภายใน 30 วันสำหรับคำขอที่ซับซ้อน
การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
ข้อมูลสมาชิก step7mm ถูกจัดเก็บเป็นหลักในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่ในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ในบางกรณีอาจมีการโอนข้อมูลไปยังประเทศอื่นเพื่อวัตถุประสงค์ด้านการสำรองข้อมูลหรือการให้บริการ ทั้งนี้ step7mm จะดำเนินการโอนข้อมูลดังกล่าวเฉพาะกับประเทศหรือองค์กรที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอเท่านั้น และในทุกกรณีจะมีสัญญาการประมวลผลข้อมูลที่เป็นไปตามมาตรฐาน PDPA รองรับ
ข้อมูลผู้เยาว์
step7mm ไม่ให้บริการแก่บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีโดยเด็ดขาด หากพบว่าได้เก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ตั้งใจ step7mm จะดำเนินการลบข้อมูลนั้นออกจากระบบและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้องทันที ผู้ปกครองที่เชื่อว่าบุตรหลานของตนได้สมัครสมาชิก step7mm โดยไม่ได้รับอนุญาตสามารถติดต่อทีมงานได้โดยตรงเพื่อขอให้ดำเนินการ
การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว
step7mm อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย บริการใหม่ที่เพิ่มขึ้น หรือวิธีการดำเนินงานที่ปรับปรุง เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสาระสำคัญ step7mm จะแจ้งสมาชิกล่วงหน้าอย่างน้อย 14 วันผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ และจะมีประกาศชัดเจนบนหน้าเว็บไซต์
วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ ขอแนะนำให้สมาชิกตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะเพื่อให้ทราบถึงการเปลี่ยนแปลงที่อาจเกิดขึ้น การใช้บริการ step7mm ต่อไปหลังจากการแจ้งเปลี่ยนแปลงถือว่ายอมรับนโยบายฉบับใหม่
การติดต่อด้านความเป็นส่วนตัว
หากมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนตัวของคุณบน step7mm สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่ด้านการคุ้มครองข้อมูล (Data Protection Officer) ของ step7mm ได้โดยตรงผ่านช่องทางต่อไปนี้
อีเมล: support@step7mm.best (ระบุหัวข้อ: "Privacy Request")
Live Chat: บนเว็บไซต์ step7mm ตลอด 24 ชั่วโมง
เวลาตอบกลับ: ภายใน 72 ชั่วโมงสำหรับคำถามทั่วไป ภายใน 30 วันสำหรับคำขอใช้สิทธิ์ตาม PDPA